Консультирование пользователей

Консультирование пользователей

Консультирование пользователей одно из основных условий во время внедрения нового программного обеспечения и установки ИТ-техники для повышения рабочих навыков сотрудников компании.

Консультирование – это по сути, та же профилактика, которая в данном случае поможет предотвратить неполадки в компьютерной технике, ошибочные действия и более серьезные угрозы, которые можно запустить по неосторожности и незнанию правил работы с ИТ-системой.

Поэтому, в данном случае, предупрежден – значит, вооружен. Однако зачастую клиенты не желают быть «вооруженными» и нашим специалистам приходиться непосредственно заниматься починкой, настройками, восстановлением работы ИТ-техники и системы, нежели проводить профилактические работы.

Таким образом, обходить стороной такую услугу как консультирование пользователей, не стоит, ведь гораздо проще и выгодней предотвратить ошибки, повреждения, утечку информации и другие серьезные поломки компьютерной техники, чем проводить их восстановление и ремонт.

Еще одним немаловажным фактором и поручительством бесперебойной, качественной и надежной работы ИТ-инфраструктуры компании, является высокая квалификация мастера, предоставляющего консультирующие услуги.

Ведь только профессиональный эксперт сможет оперативно провести анализ состояния ИТ-техники, системы предприятия, определить угрозы и дать конструктивные и дельные рекомендации.

Именно поэтому, мы готовы предоставить вам лучших специалистов нашей компании, которые смогут предоставить полноценный комплекс консультирующих услуг для качественной, бесперебойной, надежной работы офиса и стабильного развития вашей коммерческой деятельности.

Специалисты «IT-MAX» предоставят:

  • Консультацию по подбору рабочих станций, программного обеспечения, серверов, внедрения платформ и дополнительного оборудования;
  • Консультацию по эксплуатационным вопросам;
  • Консультацию по работе с компьютером и интернетом (в офисе и на дому).

В том числе и с незнакомыми, новыми программами.

Поэтому, если у сотрудников вашей компании в процессе работы с офисной техникой появляются сопутствующие вопросы, ответы на которые они не могут найти – обращайтесь, у нас ни один ваш вопрос не останется без ответа!

Благодаря нашим экспертам, сотрудники компании клиента получат именно те знания, которые позволят компании работать оперативно, качественно и компетентно.

Консультирование пользователей осуществляется нашими специалистами как с выездом на территорию компании, так и по удаленной системе. Все по желанию и требованию клиента, а также исходя из сложности ситуации.

Остались вопросы?