Комплексный IT-Аутсорсинг

Что такое Аутсорсинг ИТ-услуг?

Аутсорсинг ИТ-услуг — это частичное или комплексное ИТ-обслуживание компаний внешними ИТ-специалистами. ИТ-аутсорсинг включает, среди прочего, установку, управление и обслуживание ИТ-инфраструктуры малых, средних и крупных компаний, что позволяет улучшить бизнес-деятельность, оптимизировать операционные расходы и облегчить положение клиента. Профессиональная ИТ-поддержка компаний также включает консультации квалифицированных специалистов и бесперебойную работу компании.

Увеличение дохода

ИТ-аутсорсинг позволяет вам облегчить и улучшить работу компании, так что вы можете наблюдать рост своей производительности и прибыли.

Снижение затрат

Вы сокращаете расходы на содержание ИТ-отдела — вы можете полностью полагаться на ИТ-аутсорсинг, повышая качество и темпы ИТ-обслуживания и сокращая расходы на персонал.

Профессиональные услуги

ИТ-обслуживание компаний нашими специалистами — это консультации на высшем уровне. Ничто не делает нас счастливее, чем делиться своими знаниями и опытом.

Регламентированные сроки

Забудьте о простоях из-за отсутствия сотрудников или поломок. Наша ИТ-поддержка работает круглосуточно и без выходных — мы гарантируем быструю реакцию и бесперебойную работу вашей компании.

Гарантия качества

Снижение количества отказов за счет системы непрерывного мониторинга.
Обеспечение непрерывности вашего бизнеса — наш главный приоритет!

  • Увеличение дохода

    ИТ-аутсорсинг позволяет вам облегчить и улучшить работу компании, так что вы можете наблюдать рост своей производительности и прибыли.

  • Снижение затрат

    Вы сокращаете расходы на содержание ИТ-отдела — вы можете полностью полагаться на ИТ-аутсорсинг, повышая качество и темпы ИТ-обслуживания и сокращая расходы на персонал.

  • Профессиональные услуги

    ИТ-обслуживание компаний нашими специалистами — это консультации на высшем уровне. Ничто не делает нас счастливее, чем делиться своими знаниями и опытом.

  • Регламентированные сроки

    Забудьте о простоях из-за отсутствия сотрудников или поломок. Наша ИТ-поддержка работает круглосуточно и без выходных — мы гарантируем быструю реакцию и бесперебойную работу вашей компании.

  • Гарантия качества

    Снижение количества отказов за счет системы непрерывного мониторинга.
    Обеспечение непрерывности вашего бизнеса — наш главный приоритет!

    Управление ИТ-инфраструктурой.

    В настоящее время надежные и эффективные ИТ-услуги необходимы во всех сферах деятельности. Для обеспечения соответствующего уровня их предоставления, помимо соответствующей инфраструктуры, необходимы инженеры и специалисты в выбранных областях, которые будут управлять ИТ-средой. Во многих случаях наем команды ИТ-специалистов с разной компетенцией экономически не оправдан, или стратегия компаний указывает на то, что они должны сосредоточиться на бизнесе. В таких случаях стоит использовать модель аутсорсинга ИТ-услуг и доверить управление в этой сфере профессионалам. Как это сделать на основе предложения АЙТИМАКС?
    Чаще всего процесс такой:

    1
    Аудит ИТ-среды

    Аудит ИТ-среды

    Прежде всего, нам нужно знать текущее состояние инфраструктуры и ИТ-среды. С этой целью мы проверяем вашу it-среду на всех уровнях, от оборудования до сети, виртуализации, операционных систем, баз данных и приложений. Мы также проверяем организационную структуру, правильность процессов, соответствие лицензии и возможные потребности бизнеса с точки зрения доступности, защиты и расширения.

    2
    Подготовка предложения ИТ-аутсорсинга

    Подготовка предложения ИТ-аутсорсинга

    По результатам аудита мы подготовим рекомендации с описанием необходимых изменений в среде и предложение, адаптированное к реальным потребностям вашей компании. Также мы предложим гибкую и выгодную модель обслуживания — комплексную / выборочную — и расчет за предоставленные услуги. Возможны различные варианты, например, фиксированная ставка без ограничения по часам, сдельная оплата с учетом рабочего времени или смешанная с часовым ограничением. На этом этапе мы вместе с вами определим соответствующие параметры для предоставления услуг, например, время ответа SLA и решение проблем.

    3
    Подготовка процесса

    Подготовка процесса

    Для обеспечения оптимального протекания процесса передачи управления мы согласовываем с вами порядок выполнения рекомендаций и график работы. Также мы планируем принятие на себя ответственности за отдельные области и запуск процессов обработки заявок.

    4
    Передача управления

    Передача управления

    После того, как вы примете план, мы приступим к выполнению согласованных рекомендаций и оказанию сервисных услуг. На первом этапе будет проверен весь доступ к элементам инфраструктуры, а также мы подключим среду к системе мониторинга. Переходный период обычно длится от 1 до 2 месяцев.

    5
    Вы занимаетесь своим бизнесом

    Вы занимаетесь своим бизнесом

    После окончания переходного периода мы начинаем сотрудничество на постоянной основе. HelpDesk и инженеры доступны в вашем распоряжении в соответствии с ранее согласованными условиями SLA, в самом максимальном режиме это может быть 24/7. Аутсорсинг АЙТИМАКС — это отчетность о предоставленных услугах. Таким образом, ежемесячно вы будете отчеты, о состоянии вашей IT системы, а также о возможностях и безопасности вашей среды.

    Наши цены максимально прозрачны.

    Стоимость обслуживания одного компьютера, всего 500 рублей в месяц, а обслуживание сервера — от 1500 рублей! У нас нет скрытых платежей, накрутки и наценки!
    Точную стоимость обслуживания мы сможем предоставить после проведения бесплатного IT-аудита.
    Ориентировочную стоимость можно получить воспользовавшись калькулятором и связаться с нами любым удобным способом.

    Калькулятор обслуживания

    Количество компьютеров
    7
    Количество серверов
    1
    Стоимость обслуживания:
    5900
    первый месяц обслуживания

    первый месяц обслуживания

    в течении которого вы можете принять решение

    экспертиза и аудит IT-инфраструктуры

    экспертиза и аудит IT-инфраструктуры

    с предоставлением отчета и рекомендаций

    настройка и реконфигурация

    настройка и реконфигурация

    согласно рекомендациям аудита

    Тестовый месяц обслуживания — бесплатно!

    В течении месяца мы будем обслуживать часть структуры вашего бизнеса. Вы сможете узнать о всех преимуществах и выгодах аутсорсинга IT-отдела именно в вашей компании.

    Наш специалист
    Мы знаем, у вас много вопросов…
    и вы не хотите прямо сейчас делать каких-либо серьёзных шагов. Но вы можете получить предварительные ответы на ряд ваших вопросов уже по телефону.
    Наши специалисты компетентно и с удовольствием помогут вам в этом.

    Фёдор Кокляев
    Руководитель департамента IT-аутсорсинга ООО «АЙТИМАКС»

    Связаться со специалистом

    it-max.ru